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Ron Pohl
Presidente delle attività operative internazionali e presidente di WorldHotelsTM
Ron Pohl è il presidente delle attività operative internazionali di BWH Hotel Group e il presidente di WorldHotels. Nel suo ruolo, supervisiona il team operativo globale e collabora a stretto contatto con i partner internazionali di BWH Hotel Group per espandere il portafoglio dell'azienda in destinazioni chiave in tutto il mondo. Inoltre, Pohl è responsabile della crescita del marchio WorldHotels a livello globale, fornendo al contempo un supporto leader nel settore ai propri albergatori e garantendo un fatturato superiore.
Pohl è entrato a far parte dell'azienda nel 2007 e fa parte del comitato esecutivo dell'azienda. In precedenza, in qualità di vicepresidente senior e Chief Operations Officer, ha diretto le attività operative e di sviluppo nelle aree nordamericana e asiatica. Le competenze di Pohl comprendono le relazioni con i proprietari di hotel, la gestione delle entrate, le attività di formazione, la progettazione, l'approvvigionamento e la certificazione internazionale della qualità.
Nel corso della sua carriera presso l'azienda, Pohl ha fornito un contributo decisivo al riposizionamento dei tre marchi principali, Best Western®, Best Western Plus® e Best Western Premier® e ha svolto un ruolo cruciale nell'espansione del portafoglio dell'azienda con il lancio di sette nuovi marchi:
Executive Residency by Best Western®, Vīb®, GLō®, Aiden®, Sadie®, BW Premier Collection® e BW Signature Collection®. Pohl ha anche contribuito al lancio e alla crescita del nuovissimo modello di franchising, SureStay Hotel Group®.
Ha guidato il team nello sviluppo del programma di formazione i Care® Every Guest Every Time. Questo programma innovativo si avvale di un simulatore di realtà virtuale per la formazione del personale. Grazie a questa iniziativa, Fast Company ha nominato Best Western Hotels & Resorts una delle dieci imprese più innovative nella realtà virtuale e aumentata nel 2018.
Prima del suo ingresso in Best Western, Pohl ha lavorato per 25 anni presso Boykin Management Company e Marriott Corporation. Presso Boykin, ha ricoperto diverse posizioni di alto livello fino a raggiungere il grado di vicepresidente senior responsabile delle attività operative, supervisionando un portafoglio di hotel e resort di lusso e di alto livello. Ha conseguito numerosi premi per la leadership nelle vendite e la gestione delle entrate, lo sviluppo e l'eccezionale servizio clienti.
Attualmente fa parte del Consiglio di amministrazione dell'American Hotel & Lodging Association, del comitato consultivo della Grand Canyon University e ricopre il ruolo di Senior Advisor della Sustainable Hospitality Alliance. In precedenza è stato membro del consiglio di amministrazione del Convention & Visitors Bureau di Greater Cleveland.
Durante la sua carriera, Pohl ha conseguito numerosi premi. Nel 2017, è stato nominato vincitore del premio d'argento nella categoria "Executive dell'anno – Grandi aziende" ai Best in Biz Awards. Ha ricevuto il premio come risultato della sua aspirazione all'eccellenza, della visione innovativa e degli investimenti nello sviluppo professionale dei dipendenti. È stato anche nominato vincitore del premio d'oro 2017 nella categoria "Executive dell'anno" agli One Planet Awards, il prestigioso concorso internazionale che celebra l'eccellenza professionale e d'impresa in ogni settore economico a livello mondiale. Nel 2016, Pohl ha infine ricevuto il prestigioso premio Arthur Landstreet Award dell'American Hotel & Lodging Educational Institute.